Doprava a platba
Účinné od 1. januára 2026 · Remeslina s. r. o., IČO 52 118 704
Prehľad možností doručenia a platby pre objednávky z internetového obchodu Remeslina. Ceny sú uvedené vrátane DPH.
1. Spôsoby doručenia
Kuriér na adresu — 3,90 €, doručenie 1 až 2 pracovné dni. Výdajné miesto alebo box — 2,90 €, 1 až 3 pracovné dni. Osobné vyzdvihnutie v Bratislave na Mlynských nivách — bezplatne, po potvrdení pripravenosti. Pri objednávke nad 79 € je doprava po celom Slovensku bezplatná.
2. Spôsoby platby
Platobnou kartou online (Visa, Mastercard), bankovým prevodom na účet SK12 1100 0000 0029 1234 5678, na dobierku s príplatkom 1,20 € alebo v hotovosti pri osobnom prevzatí. Pri platbe prevodom tovar odosielame po pripísaní platby.
3. Termíny odoslania
Objednávky prijaté do 14:00 v pracovný deň odosielame v ten istý deň. Ak je niektorá položka nedostupná, ozveme sa a navrhneme rozdelenie zásielky alebo náhradu. Sviatky a víkendy sa do lehôt nepočítajú.
4. Prevzatie zásielky
Pri prevzatí skontrolujte neporušenosť obalu. Ak je zásielka viditeľne poškodená, spíšte s kuriérom záznam o škode a bezodkladne nás informujte — výrazne to zjednoduší riešenie.
5. Nedoručené zásielky
Ak zásielku neprevezmete a vráti sa nám, kontaktujeme vás a dohodneme opakované odoslanie. Náklady na opakované doručenie hradí kupujúci vo výške sadzby zvoleného spôsobu dopravy.